iPhone降速門事件讓蘋果在消費者心目中的形象受到了很大影響，為了挽回局面，蘋果此前已經(jīng)宣布下調(diào)iPhone電池更換費用為期一年。現(xiàn)在蘋果又宣布消息，將為此前已通過官方途徑支付了iPhone6或更新機型設備保外電池更換費用的客戶，提供一筆394元差價退款。蘋果于2017年12月28日宣布，iPhone6或更新機型的保外電池更換價格下調(diào)，從之前的608元下調(diào)到218元，降價幅度390元。

以下為蘋果公告全文：

對于在2017年1月1日到2017年12月28日期間，支付了iPhone6或更新機型設備保外電池更換費用的客戶，Apple現(xiàn)提供一筆金額為RMB394的款項。在以下Apple授權(quán)維修地點完成的電池更換符合條件：AppleStore商店、Apple維修中心或Apple授權(quán)服務提供商。

這筆RMB394的款項將以電子轉(zhuǎn)賬方式提供，或轉(zhuǎn)到用于支付電池更換服務費用的信用卡上。

Apple會在2018年5月23日到2018年7月27日期間通過電子郵件聯(lián)系符合條件的客戶，并提供如何獲得該款項的說明。

如果您在2018年8月1日之前沒有收到來自Apple的電子郵件，但根據(jù)上述條款認為自己符合獲得款項條件，請在2018年12月31日之前聯(lián)系A(chǔ)pple。請注意，您可能需要提供Apple授權(quán)維修地點的維修憑證。