最近，宿遷市居民林女士說，她剛買的手機電池有問題。然而，賣家說手機沒有任何問題，她不想退貨，這讓她非常沮喪。

林女士告訴記者，兩個月前，她從網上買了一部iphone6，最近手機電池出現了問題。有時一半的電池會突然關機，插入充電器后會自動打開，但仍有40%至50%的電池會閃光。

電池不穩定的起落讓林女士很難使用手機。林女士要求賣家退還手機，但賣家說這是因為天氣寒冷，不是手機的質量問題，并沒有同意林女士的要求。他們還說，當天氣變暖時，手機會自動愈合。這讓我很不滿意。

針對林女士的質疑，記者采訪了擁有15年手機維修相關經驗的手機工程師周德華。周德華告訴記者，手機的說明書，是有有關溫度的提示的。鋰離子電池在低于8攝氏度時就會停止工作，以保護自己不受鋰離子電子積聚的影響。在高溫的夏天，這種情況很少發生。

他說，最近有很多客戶因為電源高、低的問題來維修或咨詢。事實上，沒有必要擔心。平板電腦比手機更容易出現這種情況，因為它們對溫度的要求更高。

周德華提醒我們不要把手機電池丟太多，不要把電池用完再充電。而且在局部高溫充電，不僅速度更快，對手機的保養也很好。