3月6日凌晨4點，家里在某品牌專賣店剛買一個多月的天能電池的電瓶車電池在正常充電過程中突然爆炸起火，從睡夢中驚醒的家人死里逃生，但整個家全燒沒了。事故發生到現在，天能上海分公司的負責人不說道歉了，一心只想逃避責任，甚至以一副身經百戰的姿態微笑著表示“我怎么知道你們是不是買的假貨”“我怎么知道你的合格證是不是撿來的？”我真的是從未見過如此厚顏無恥之人。所以當電瓶車電池充電時爆炸起火，全家睡夢中驚醒死里逃生，該怎么維權？

如果確實是電瓶車充電過程中發生爆炸起火，那么，按照《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。

簡單說，如果電瓶車充電爆炸是因為產品存在缺陷造成的話，那么，消費者既可以起訴就近商家索賠，也可以起訴生產廠家索賠。

按照《產品質量法》第四十六條規定，本法所稱缺陷，是指產品存在危及人身、他人財產安全的不合理的危險；產品有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，是指不符合該標準。

因此，要想讓商家或生產廠家，承擔侵權責任，就需要證明相應的產品存在“缺陷”。

此外，針對造成產品“缺陷”的原因不同，可能需要不同的主體（比如銷售者、運輸者、倉儲者）來承擔責任。

按照《侵權責任法》四十二條規定，因銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應當承擔侵權責任。

但從用戶角度來看，針對已經發生的損害行為，應該盡快讓相關部門就起火、爆炸原因以及造成的損失進行鑒定和評估。

如果初步判定是電瓶車充電異常造成的，那就將電瓶車、電池銷售廠商、生產廠商起訴到法院，在審理過程中，查明事故原因，確實是否屬于產品缺陷，要求它們承擔侵權責任。

但個人認為這原本是一場可以避免的災難。由于電瓶車十分方便，因此我平時每天也騎電瓶車上下班，在使用過程中也積累的不少經驗教訓。而這次事件中，當事人雖然是受害的一方，但也存在著一定的過錯。

不要在家里給電瓶充電

一般電瓶車的電瓶容量最大可以達到20AH，能夠行駛數十公里，因此所蘊含的能量也是巨大的。無論是常見的鉛酸電池還是最近兩年興起的鋰電池，如果使用不當就存在自燃甚至爆炸的危險，并極易造成連帶的損失。比如本題中當事人就是在家中給電瓶車充電時發生的事故，如果按照正常的操作規范在戶外充電，即使電瓶爆炸也不會造成如此慘痛的損失。

由于電瓶車的普及，最近今年在全國范圍內因為電瓶車充電而引起的火災事件時有發生，有的甚至造成了嚴重的財產損失并危及生命安全。所以在2017年年底，公安部發布了《關于規范電動車停放充電加強火災防范的通告》，其中明確規定：嚴禁在建筑內的共用走道、樓梯間、安全出口處等公共區域停放電動車或者為電動車充電。公民應盡量不在個人住房內停放電動車或為電動車充電；確需停放和充電的，應當落實隔離、監護等防范措施，防止發生火災。

雖然這一通告并沒有嚴格禁止居民在自己家中給電瓶車充電，但也很明確是不提倡這一行為的。而按照通告的內容，在居民家中充電時應該落實隔離、監護等防范措施，防止發生火災。而引起火災，造成嚴重后果，構成犯罪的，依法追究刑事責任。