我們做技術(shù)的人，經(jīng)常是追求技術(shù)的熟練、技能的全面，樂此不疲，樂在其中，而真正忘卻了維修的本質(zhì)含義和目的，我們一直把維修的過程當(dāng)成了維修的目的，我們以為通過一天的勤勞維修，實(shí)現(xiàn)了技能的升華。

維修是為了修復(fù)，修復(fù)是為了正常，正常使用才是目的，能持久使用不壞，這個(gè)才叫技術(shù)！原來，維修只不過是個(gè)過程、維修技能僅是工具而已。日常大家所謂技術(shù)好、修得快，僅僅是維修技能嫻熟、工作態(tài)度專一的表現(xiàn)。

維修是為客戶服務(wù)的，客戶的希望是什么？當(dāng)然是叉車不壞了。叉車每天不停地使用，伴隨不斷的磨損，肯定是要壞的。我們在客戶的期望與使用的現(xiàn)實(shí)中，找到完美的解決方案，就叫有技術(shù)！所以，技能不是技術(shù)，技能也替代不了技術(shù)，技術(shù)就是一種找出恰當(dāng)解決方案的能力。

至此，大家也就明白了維修技術(shù)的精髓，其實(shí)就是面對許多千奇百怪的不同故障，都能快速制定一套行之有效又能徹底修復(fù)的方案。這是一種后天通過專業(yè)培訓(xùn)強(qiáng)化出來的能力，它是以對叉車設(shè)計(jì)的功能、原理的熟悉為基礎(chǔ)，以對日常故障現(xiàn)象的廣泛了解為條件，伴隨著強(qiáng)烈的好勝心和鉆研心。