七月二十六日，據國家市場監(jiān)督管理總局公布消息稱，《家用汽車產品修理更換退貨責任規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）已經于2021年三月十八日國家市場監(jiān)督管理總局第4次局務會議通過，自2022年一月一日起施行。

自實行之日起，2012年十二月二十九日原國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局令第150號公布的《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》同時廢止。

圖源：國家市場監(jiān)管總局

新版《規(guī)定》保留了汽車"三包"政策有效期和包修期的規(guī)定，即，家用汽車產品的三包有效期不得低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準；包修期不得低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準。

有關三包責任，《規(guī)定》新增了有關新能源汽車重要零部件出現質量問題的"包修、包換、包退"的相關規(guī)定。

鋰電網整理如下：

家用汽車產品自三包有效期起算之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），因發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機的重要零部件出現質量問題的，消費者可以憑三包憑證選擇更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機。修理者應當免費更換。

家用汽車產品自三包有效期起算之日起七日內，因質量問題要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其重要零部件的，消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。

家用汽車產品自三包有效期起算之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），因質量問題出現轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的，消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。

同時，《規(guī)定》還規(guī)定，家用汽車產品在三包有效期內出現下列情形之一的，銷售者應當更換或者退貨：

1、因嚴重安全性能故障累計進行2次修理，但仍未排除該故障或者出現新的嚴重安全性能故障的；

2、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機因其質量問題累計更換2次，仍不能正常使用的；

3、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機、轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一重要零部件因其質量問題累計更換2次，仍不能正常使用的；

4、因質量問題累計修理時間超過三十日，或者因同一質量問題累計修理超過4次的。

此外，《規(guī)定》指出，銷售者為消費者更換家用汽車產品或者退貨，應當賠償消費者車輛登記費用、銷售者收取的扣除相應折舊后的加裝、裝飾費用，以及銷售者向消費者收取的相關服務費用。

補償費的計算方式為：補償費=車價款（元）×行駛里程（公里）/1000（公里）×n。使用補償系數n由生產者確定并明示在三包憑證上。使用補償系數n不得高于0.5%。