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奔騰B30 EV慢充故障,車主大喊"此生后悔買奔騰"

鉅大鋰電  |  點(diǎn)擊量:0  |  2023年03月30日  

在汽車門網(wǎng)剛公布的七月份緊湊車投訴指數(shù)排行中,奔騰B30EV竟然以109.8的投訴指數(shù)位列第四。基于汽車門網(wǎng)的投訴排行規(guī)律,能上榜TOP10的大多是熱銷車型,此前默默無(wú)聞的奔騰B30EV竟名列前茅,那必然有著"過(guò)人之處"。


據(jù)奔騰B30EV的詳細(xì)投訴內(nèi)容反映,其動(dòng)力鋰電池故障問(wèn)題的投訴指數(shù)達(dá)到了46.95,占總投訴指數(shù)的將近5成。經(jīng)了解,具體問(wèn)題是奔騰B30EV的慢充功能無(wú)法使用,只能通過(guò)快充為車輛充電,該問(wèn)題僅在2019款車型中出現(xiàn)。


值得一提的是,大多數(shù)數(shù)車主在發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后就及時(shí)聯(lián)系售后及廠商維修,但他們處理問(wèn)題的方式讓車主無(wú)法接受。


有車主稱其去售后維修多次都沒(méi)有解決上述問(wèn)題,并表示,剛開(kāi)始維修人員說(shuō)是慢充電機(jī)問(wèn)題,后來(lái)說(shuō)是控制器問(wèn)題,最后又說(shuō)是慢充電機(jī)的問(wèn)題,雖反復(fù)維修但并不更換配件,慢充無(wú)法使用的問(wèn)題也一直都沒(méi)能解決。到今年三月底的時(shí)候,售后直接拒不處理該問(wèn)題了。該車主的車輛一直無(wú)法使用,給其造成了很大困擾。


還有車主經(jīng)投訴后,有廠商和其聯(lián)系,但似乎并不是為了解決問(wèn)題而來(lái),反而互相"踢皮球",最終依舊未能解決問(wèn)題。


該車主表示,奔騰廠方說(shuō)奔騰B30EV的質(zhì)保跟他們沒(méi)有關(guān)系,該車型是和江蘇安特智行共同開(kāi)發(fā)的,最終的銷售跟售后歸江蘇安特智行負(fù)責(zé),讓車主去找江蘇安特智行。但江蘇安特智行卻說(shuō),車子的生產(chǎn)者是一汽奔騰,車輛質(zhì)保的問(wèn)題要找一汽奔騰處理,他們只是負(fù)責(zé)銷售,車質(zhì)量問(wèn)題要去找奔騰廠商。并且表示,他們跟一汽之間有事情沒(méi)有處理,一汽不給配件,他們沒(méi)有配件為車主進(jìn)行配件更換。


對(duì)此該車主十分憤懣,并表示,廠商自己和合作商之間的問(wèn)題為何要車主買單?車輛問(wèn)題難道就沒(méi)人能處理嗎?


很多網(wǎng)友表示,"奔騰的這車你也敢買?",有車主回復(fù),"當(dāng)時(shí)想著是一汽奔騰的大廠,不是什么小廠的車子,誰(shuí)了解被坑了。"還有車主大喊,"此生后悔買奔騰!"悔恨之意十足。


是什么讓奔騰B30EV面對(duì)如此窘境呢?那我們就不得不談?wù)劷K安特智行了。


經(jīng)了解,奔騰B30EV是一汽奔騰聯(lián)合江蘇安特智行,在2019年打造的一款面向出行市場(chǎng)的商用新能源車。而江蘇安特智行是一家2018年成立的新能源汽車銷售有限公司,公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:新能源汽車銷售及售后服務(wù);機(jī)動(dòng)車維修;汽車配件銷售;汽車裝飾、汽車租賃服務(wù);公司營(yíng)銷策劃;設(shè)計(jì)、制作、代理、公布國(guó)內(nèi)各類廣告;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)等。


很難想象,一汽大廠竟然會(huì)跟一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的新能源汽車公司合作打造一款全新的車型。何況江蘇安特智行在2018年剛剛成立,2019年就和一汽合作造車。是什么讓一個(gè)剛成立不久的公司被一汽選中的呢?實(shí)在耐人尋味。


以商用為目的打造而出的奔騰B30EV,自2019年六月量產(chǎn)之后,僅在2019年底達(dá)到了8735臺(tái)的銷量,從去年二月分開(kāi)始其銷量就難以突破1000大關(guān)了,去年九月甚至只賣出了1臺(tái),今年六月的銷量?jī)H有54臺(tái)。


從銷量上我們就能看出,自2020年初奔騰B30EV就被商用車市場(chǎng)拋棄。不了解,此次被曝出的充電問(wèn)題是否是原因之一。


不僅僅局限于奔騰B30EV,一汽奔騰的總體銷量似乎也不樂(lè)觀。今年上半年,一汽奔騰的銷量?jī)H為32506輛,平均每月銷量還不到6000臺(tái)。這樣的銷量,甚至比不上一線自主品牌暢銷SUV的單月銷量,在二線品牌中也是相當(dāng)魚腩的存在。一汽奔騰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力只弱,可見(jiàn)一斑。


想來(lái)也對(duì),連打造一款新能源緊湊車都要找一家不知名的公司來(lái)合作,本身已經(jīng)說(shuō)明了問(wèn)題。


寫在最后:


如今奔騰B30EV遭到車主集中投訴,一汽奔騰難道還要不聞天下事,繼續(xù)埋頭研究"人美聲甜"的二次元投影嗎?雖有一汽這顆大樹撐腰,但我國(guó)不缺品牌,消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,口碑日益下降卻視而不見(jiàn),一汽恐怕也救不了奔騰。


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